In diesem Seminar erlernen Sie die Techniken, die Sie benötigen, um Ihre Rolle als Scrum Master wirksam in der Praxis auszufüllen. Sie erfahren Best Practices, mit denen Sie auch in kritischen Projektsituationen die Lösung finden können. Bringen Sie Ihre Beispiele mit! So können Sie die vorgestellten Techniken in realitätsnahen Situationen umsetzen und neue Ansätze mit in Ihren Projektalltag nehmen.
Zusätzlich zu grundlegenden Kommunikationstechniken für Moderationen und Konflikte erfahren Sie, wie Sie die Selbstorganisation von Gruppen fördern. Sie erleben, wie Sie selbstlernende Systeme mit Hilfe von Retrospektiven aufbauen können. Sie lernen, wie Sie konsensorientierte Entscheidungen herbeiführen können und wie Sie mit den speziellen Moderationsherausforderungen im Scrum - Daily Scrum, Planung, Review - umgehen.
Für den Besuch des Seminares erhalten Scrum-Alliance-Zertifizierte (CSM, CSPO, CSP) 15 SEU (Scrum Education Units, Kategorie C).
Selbstorganisation und Selbstverantwortung sind der Kern.
Gehen Sie an Ihren eigenen Beispielen neue Wege und probieren Sie Techniken aus, die Ihnen neue Handlungsmöglichkeiten aufzeigen. Machen Sie Ihre eigenen Erfahrungen, indem Sie Schritte gehen, die größer sind als die bisher bequemen und kleiner als bedrohlich.
PMBOK, PMP, PMI und PMI-ACP sind registrierte Warenzeichen des Project Managment Institutes, Inc.

Grundlagen einer prozessorientierten Moderation
Aktives Zuhören
Fragetechniken - Coachen durch Fragen
Sinnvolle Fragen in Besprechungen
Visualisierung
Phasen eines Gesprächs
Moderation von Gruppen
Selbstorganisation fördern
Konsenstechniken
Konsensorientierte Wahlen
Typische Moderationssituationen: Daily-Scrum, Planungssitzung, Retrospektiven
Tipps und Tricks für den Umgang mit schwierigen Situationen